| Der Mensch als Teil der Innovation–Eine „Service Canvas “als anwendungsorientierter Bezugsrahmen S Robra-Bissantz, C Lattemann, R Guerrero, AM Lux, B Redlich, ... Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen: Methoden …, 2020 | 16 | 2020 |
| Digitalisierung als Grundlage wertvoller Zusammenarbeit–Die Gestaltung von Service-Ökosystemen in den personennahen Dienstleistungen S Fischer, A Lux, R Guerrero, R Ahmad, L Lohrenz, C Lattemann HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 57 (4), 655-668, 2020 | 14 | 2020 |
| Leiden Sie unter Symptomen der digitalen Transformation? Personennahe Dienstleistungen helfen S Robra-Bissantz, AM Lux, C Lattemann, C Ziegler Industrie 4.0–Lean Services als Grundlage des Dienstleistungsgeschäfts, 21-37, 2021 | 9 | 2021 |
| Service for Good: Grundlagen und Methoden zum Design personennaher Dienstleistungen S Robra-Bissantz, AM Lux, C Lattemann Informatik Spektrum 44, 274-282, 2021 | 8 | 2021 |
| Postdigital. Interaktiv. Partizipativ. Mit der PIP-Formel in die Post-Corona-Zeit AM Lux, F Macgilchrist HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 58 (4), 830-841, 2021 | 7 | 2021 |
| # BrillantBeDient–Herausforderungen und Potenziale von Forschungsservices für dezentrale Forschung und Innovation im digitalen Raum AM Lux, S Robra-Bissantz HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 58 (4), 765, 2021 | 2 | 2021 |
| Des schusters schuhe AM Lux, S Robra-Bissantz HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 57 (4), 697-709, 2020 | 2 | 2020 |
| Value-in-Use von Forschenden–Den Wandel in der Wissenschaft durch service-und wertorientiertes Management begleiten T Kroschewski, AM Lux, P Gebbing, C Lattemann, S Robra-Bissantz Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement: Band 2 …, 2023 | | 2023 |
| Blaupause BeDien. Die Service Canvas als Vorlage zur Unterstützung von Forschungsverbünden AM Lux, S Robra-Bissantz Personennahe Dienstleistungen der Zukunft: Beiträge aus Theorie und Praxis …, 2023 | | 2023 |
| Challenges and potentials of digital research services for decentralized research and innovation AM Lux, S Robra-Bissantz HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 58, 765-777, 2021 | | 2021 |
| Postdigital. Interactive. Participatory A Lux, F Macgilchrist | | 2021 |
| Digitalization as a Basis for Valuable Collaboration—The Design of Service-Ecosystems for Personal Services S Fischer, A Lux, R Guerrero, R Ahmad, L Lohrenz, C Lattemann HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 57, 655-668, 2020 | | 2020 |
