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| Corporate Knowledge/Business Intelligence T Schildhauer Business Village, 2004 | 9 | 2004 |
| Kundenkartenprogramme im Customer Relationship Management (CRM): Einsatzmöglichkeiten und Erfolgsfaktoren von Kundenkarten aus Unternehmenssicht JWJ Aßmann, T Schildhauer BusinessVillage, 2008 | 8 | 2008 |
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