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Koautoren
- Michael KleinaltenkampProfessor (Emeritus) of Business and Services Marketing, Freie Universitaet BerlinBestätigte E-Mail-Adresse bei fu-berlin.de
- Jennifer Dailo ChandlerProfessor of Management, California State University FullertonBestätigte E-Mail-Adresse bei fullerton.edu
- Melissa Archpru AkakaUniversity of DenverBestätigte E-Mail-Adresse bei du.edu
- Jana Möller-HermFreie Universität BerlinBestätigte E-Mail-Adresse bei fu-berlin.de
- Ingo Oswald KarpenFull Professor at CTF — Service Research Center, Sweden & Adelaide Business School, AustraliaBestätigte E-Mail-Adresse bei kau.se
- Laura ElgetiFounder Customer Success AcademyBestätigte E-Mail-Adresse bei customersuccess-academy.de
- Matteo MontecchiKing's College LondonBestätigte E-Mail-Adresse bei kcl.ac.uk
- Kirk PlanggerKing's Business School, King's College LondonBestätigte E-Mail-Adresse bei kcl.ac.uk
- Michael EtterReader (Associate Professor) King's Business School, King's College LondonBestätigte E-Mail-Adresse bei kcl.ac.uk
- Christine MathiesProfessor of Marketing, Senior Deputy Dean, UNSW Business SchoolBestätigte E-Mail-Adresse bei unsw.edu.au
- Steffen HermHTW BerlinBestätigte E-Mail-Adresse bei htw-berlin.de
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Ilias Danatzis
Associate Professor of Marketing Analytics, King's College London
Bestätigte E-Mail-Adresse bei kcl.ac.uk