Um estudo bibliométrico sobre a evolução da pesquisa da qualidade em serviço VR Pereira, MM Carvalho, RG Rotondaro Production 23 (2), 312-328, 2013 | 39 | 2013 |
Resistance to change in BPM implementation VR Pereira, ACA Maximiano, D de Souza Bido Business Process Management Journal, 2019 | 18 | 2019 |
Customer-pulled and provider-pushed pathways for product-service system VR Pereira, ME Kreye, MM de Carvalho Journal of Manufacturing Technology Management, 2019 | 7 | 2019 |
Sistema Produto-Serviço-PSS: um estudo do relacionamento entre os fatores motivadores e a estruturação das empresas na integração produto-serviço. VR Pereira Universidade de São Paulo, 2013 | 7 | 2013 |
Evaluating project manager performance: a case study VR Pereira, MM de Carvalho Product: Management and Development 7 (1), 65-70, 2009 | 4 | 2009 |
Product-service systems em laboratório de análises clínicas: um estudo de caso VR Pereira, MM Carvalho, RG Rotondaro Production 26 (2), 445-458, 2016 | 3 | 2016 |
Product-service system–PSS: a study of business drivers VR Pereira, MM de Carvalho, JLD Ribeiro Conf. Pap. Accessed Res. Gate, 2013 | 3 | 2013 |
Services in manufacturing–a study of product orientation in product-service systems VR Pereira, MM Carvalho, RG Rotondaro EurOMA, Cambridge, 2011 | 3 | 2011 |
Necessidades do cliente do setor automobilístico: um estudo das percepções de agentes dos elos da cadeia automotiva. VR Pereira Universidade de São Paulo, 2007 | 3 | 2007 |
Pesquisa de satisfação de clientes de uma empresa de construção civil quanto à prestação de serviços de pós-venda VR Pereira, RG Rotondaro, FJB Laurindo SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 12, 2005 | 2 | 2005 |
GESTÃO DE RISCOS EM PROJETOS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE SERVIÇOS FINANCEIROS R Rodrigues de Moraes, L Picado Carvalhes, ... Revista Mackenzie de Engenharia e Computação, 2019 | 1 | 2019 |
GESTÃO DE RISCOS EM PROJETOS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE SERVIÇOS FINANCEIROS RR de Moraes, LP Carvalhes, PC de Aguiar Augusto, VR Pereira Revista Mackenzie de Engenharia e Computação 17 (1), 2017 | | 2017 |
A bibliometric study on the evolution of Service Quality research VR Pereira, MM Carvalho, RG Rotondaro Production 23 (2), 312-328, 2013 | | 2013 |
Servitização: estudos de caso VR Pereira, MM Carvalho Gestão de serviços: casos brasileiros, 273-285, 2013 | | 2013 |
Comportamento de pós-venda: um estudo de caso em lojas de conveniência VR Pereira, W Hazoff Júnior, M Pissato, R Rotondaro A engenharia de produção e o desenvolvimento sustentável: integrando …, 2009 | | 2009 |
Gestão eficaz em mercados globais: o modelo Volkswagen para gerenciamento internacional de embalagens II Pereira, C Alves, VR Pereira, EPG Vasconcellos Internacionalização, estratégia e estrutura: o que podemos aprender com o …, 2008 | | 2008 |
O uso da qualidade percebida como critério competitivo: um estudo de construção civil VR Pereira, MM Carvalho, FJB Laurindo Anais, 2006 | | 2006 |
APLICAÇÃO DO BPM PARA MELHORIA DE PROCESSOS VR Pereira | | |
Pesquisa de Satisfação no Setor Público: um Estudo sobre o Atendimento em Unidades Básicas de Saúde VR Pereira, IU da Fonseca | | |
MS Project A de Laboratório, VR Pereira | | |