| マーケティング優良企業の条件: 創造的適応への挑戦 嶋口 (No Title), 2008 | 16 | 2008 |
| マーケティングをつかむ 黒岩， 水越康介 (No Title), 2018 | 10 | 2018 |
| マーケティング科学の方法論 嶋口充輝 (No Title), 2009 | 8 | 2009 |
| 苦情対応研究の現状と課題 黒岩健一郎 武蔵大学経済学会, 2005 | 8 | 2005 |
| 1 からの戦略論 嶋口 (No Title), 2009 | 6 | 2009 |
| フードサービス業における 「オーナーシップ」 の規定要因の研究 福冨言， 黒岩健一郎， 川又啓子 日本フードサービス学会年報/日本フードサービス学会編集委員会 編, 6-22, 2013 | 4 | 2013 |
| なぜ, あの会社は顧客満足が高いのか-オーナーシップによる顧客価値の創造 黒岩健一郎 (No Title), 2012 | 4 | 2012 |
| 市場志向の先行要因の探索--トップマネジメントの市場環境認識および事業目標・理念との関係 黒岩健一郎 慶應経営論集= Keio business forum/慶應義塾経営管理学会 編 24 (1), 147-161, 2007 | 4 | 2007 |
| 苦情行動研究の現状と課題 黒岩健一郎 武蔵大学経済学会, 2004 | 4 | 2004 |
| サービス・マーケティング: コンサル会社のプロジェクト・ファイルから学ぶ 黒岩健一郎， 浦野寬子 Kabushiki Kaisha Yūhikaku, 2021 | 2 | 2021 |
| 市場志向の先行要因の探索: トップマネジメントによる苦情の重視 黒岩健一郎 武蔵大学経済学会, 2010 | 2 | 2010 |
| 顧客リテンションが収益性に与える影響~ オフィスビル賃貸事業でのシミュレーション研究~ 黒岩健一郎 マーケティングジャーナル 21 (3), 58-66, 2002 | 2 | 2002 |
| 市場志向を高める市場調査機能のマネジメント 黒岩健一郎 マーケティングジャーナル 33 (2), 19-34, 2013 | 1 | 2013 |
| 苦情対応の顧客満足研究: 分配的公正・手続き的公正・相互作用的公正の役割 黒岩健一郎 慶應義塾大学, 2006 | 1 | 2006 |
| 廣田章光 (2022).『デザイン思考 マインドセット+ スキルセット』 日経 BP, 日本経済新聞出版 黒岩健一郎 マーケティングジャーナル 43 (3), 88-90, 2024 | | 2024 |
| マネジメント 経営に効く! 演劇アプローチ 黒岩健一郎 経営センサー: 産業と経営の情報誌, 40-44, 2019 | | 2019 |
| マネジメント 「オーナーシップ」 による顧客価値の創造 黒岩健一郎 経営センサー: 産業と経営の情報誌, 36-41, 2018 | | 2018 |
| 日本のポップカルチャー・イベントの形成・発展に関する研究ノート 川又啓子， 田嶋規雄， 黒岩健一郎， 三浦俊彦 青山総合文化政策学= Aoyama journal of cultural and creative studies 9 (2 …, 2017 | | 2017 |
| オーナーシップ: サービス・プロフィット・チェーンの新たな展開 川又啓子， 黒岩健一郎， 福冨言 日本フードサービス学会年報/日本フードサービス学会編集委員会 編, 130-136, 2014 | | 2014 |
| 市場志向の先行要因: 日本企業のサンプルによる検証 黒岩健一郎 武蔵大学経済学会, 2012 | | 2012 |
