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Kundenbindung,-loyalitat und-zufrieden-heit im deutschen Mobilfunkmarkt TJ Gerpott, W Rams BETRIEBSWIRTSCHAFT-STUTTGART- 60 (6), 738-755, 2000 | 70 | 2000 |
Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt: Determinanten und Erfolgsfaktoren in einem dynamischen Marktumfeld W Rams Springer-Verlag, 2013 | 47 | 2013 |
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Bindung, Loyalität und Zufriedenheit von Geschäftskunden im deutschen Mobilfunkmarkt TJ Gerpott, W Rams telekom praxis 78 (2), 11-22, 2001 | 10 | 2001 |
Experiential learning with live case studies M Neubert, W Rams, H Utikal International Journal of Teaching and Case Studies 11 (2), 173-190, 2020 | 9 | 2020 |
Status des deutschen Mobilfunkmarktes Ende des Jahres 2000 W Rams, W Rams Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt: Determinanten und Erfolgsfaktoren …, 2001 | 1 | 2001 |
Versuch einer, Multi-Layer “-Betrachtung von Daten im Lichte von Big Data E Hoffmann, W Rams, M Rupp, N Schwandt Informatik Spektrum 42, 294-303, 2019 | | 2019 |
Ansatzpunkte für die weitere betriebswirtschaftliche Forschung W Rams, W Rams Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt: Determinanten und Erfolgsfaktoren …, 2001 | | 2001 |
Kundenzufriedenheit und-Loyalitat-Einflussgrossen der Kundenbindung TJ Gerpott, W Rams Telekom Praxis 78 (2), 11-21, 2001 | | 2001 |
Branchenübergreifende Grundlagen der Kundenbindungsforschung W Rams, W Rams Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt: Determinanten und Erfolgsfaktoren …, 2001 | | 2001 |
Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt als empirisches Problem W Rams, W Rams Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt: Determinanten und Erfolgsfaktoren …, 2001 | | 2001 |
Zusammenfassung sowie konzeptionelle und praktische Implikationen W Rams, W Rams Kundenbindung im deutschen Mobilfunkmarkt: Determinanten und Erfolgsfaktoren …, 2001 | | 2001 |